Segundo as informações do boletim de ocorrência, a vítima não conseguia acessar o aplicativo do banco e procurou uma agência, onde constatou o golpe.

Ainda de acordo com o B.O., a mulher entrou em contato com a operadora de telefonia para cancelar a linha e foi informada de que alguém havia desbloqueado outro chip com o mesmo número dela.

A operadora ainda informou à vítima que um celular foi habilitado para gerenciar a conta bancária dela a partir de um aplicativo.

Uma jovem de 22 anos teve prejuízo de mais de R$ 900 também na segunda-feira ao cair em um golpe pelo celular em Rio Preto.

Conforme o depoimento à polícia, a vítima procurou uma loja da operadora de telefonia porque estava “sem serviço” no celular, mas a atendente disse que a linha estava normalizada.

A mulher só percebeu que diversas transações bancárias haviam sido feitas em sua conta bancária ao habilitar um novo chip e instalar o aplicativo do banco no aparelho.

Os contatos da vítima também receberam mensagens solicitando que fossem realizadas transferências de dinheiro para uma conta, mas nenhuma foi feita.

Foi registrado um boletim de ocorrência como estelionato e os casos serão investigados.